ナナメ利用規約
ナナメ利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Friendify(以下「当社」といいます。)が提供するAI対話サービス「ナナメ」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する諸条件を定めるものです。
第1章総則
1.(定義)
本規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。
1.「外部サービス」とは、第三者が提供、運営又は管理するサービスであって、本サービスとの連携を行うサービスをいいます。
2.「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス又は本ウェブサイト上でアクセスすることができる一切の情報(文章、画像、動画を含みますが、これらに限りません。)をいいます。
3.「知的財産権」とは、あらゆる国、州、地域又は法域の下での、すべての特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)その他の知的財産権(それらの権利を申請し、及びそれらの権利につき登録、更新又は延長等の手続を行う権利を含みます。)をいいます。
4.「入力」とは、ユーザーがユーザーコンテンツを本サービスに記録、アップロード又は送信する行為をいいます。
5.「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます。
6.「紛争等」とは、訴訟、請求、クレーム等その他形態を問わず、あらゆる紛争及びトラブルをいいます。
7.「法令等」とは、法律、政令、省令、規則、条例その他の法令並びに関係官庁が定める通達、ガイドラインその他のこれらに類する規範の総称をいいます。
8.「本ウェブサイト」とは、本サービスを提供するウェブサイトをいいます。
9.「本ルール」とは、本サービスに関して当社が本規約とは別に定めてユーザーに周知する遵守事項、ガイドライン、その他の規律をいいます。
10.「ユーザー」とは、本サービスを利用する全ての者をいいます。
11.「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに記録、アップロード又は送信した情報(文章、画像、動画を含みますが、これらに限られません。)をいいます。
12.「連携サービス」とは、外部サービスのうち、第三者が提供、運営又は管理するサービスであって、当該サービスとの連携により本サービスへのログインが可能となるものをいいます。
2.(本規約の適用)
1.本規約は、すべてのユーザーに適用されるものとし、本規約に同意したユーザーのみが自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2.未成年者が本サービスの利用をする場合には、法定代理人の同意を得るものとします。未成年者が本サービスを利用した時点で、本サービスの利用及び本規約への同意について法定代理人の同意があったものとみなします。本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは、本サービスに関する一切の法律行為を追認したとみなされます。
3.(本規約の変更)
1.当社は、以下各号に定める場合、ユーザーの個別の同意なく本規約を変更することができるものとします。
1.本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
2.本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2.当社は、前項第2号に基づいて本規約を変更する場合、当該変更の効力発生日までの相当期間を設けた上、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社が定める方法により周知します。ユーザーは、当該効力発生日後に本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に本サービスの利用終了の手続をとらなかった場合には、本規約の変更に同意したものとみなします。
3.前二項に定めるほか、当社は、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本規約を変更することができるものとします。
第2章ユーザー登録
4.(ユーザー登録)
1.ユーザーは、当社所定の方法によりユーザー登録を行い、アカウントを作成するものとします。
2.ユーザーは、ユーザーが連携サービスで登録済みの情報により本サービスのユーザー登録を行う場合に、ユーザーのメールアドレス、ユーザーを識別するために用いられるトークン等の情報が当社と連携サービスとの間で連携されることにあらかじめ承諾するものとします。
3.ユーザーは、ユーザー登録を行うにあたり、以下各号に該当しないことを確約するものとします。
1.過去に本規約の違反等により、当社から利用停止等の処分を受けていないこと
2.登録内容に正確ではない情報又は虚偽の情報が含まれていないこと
3.反社会的勢力に該当しないこと
4.ユーザーは、登録内容に変更がある場合は、直ちに変更の登録をしなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び更新する責任を負うものとします。当社は、いかなる場合でも、登録内容を正確かつ最新のものとして取り扱うことができるものとします。
5.(アカウントの管理等)
1.ひとつのアカウントは、その付与を受けた一人のユーザーのみが利用することができます。ユーザーは、譲渡、売買、質入、貸与その他形態を問わず自らのアカウントを処分し、又は第三者に利用させることはできないものとします。
2.当社は、ユーザーのアカウントを使用して行われた本サービスの利用について、当該アカウントが帰属するユーザーによる利用とみなすことができるものとし、ユーザーはあらかじめこれを了承するものとします。
3.ユーザーは、本サービスのログインに必要なID及びパスワード等の情報(以下「ログイン情報」といいます。)を自ら管理する責任を負うものとします。
4.ユーザーは、ログイン情報の管理不十分による漏洩、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任を負うものとします。また、ユーザーは、ログイン情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、当該損害を賠償するものとします。
5.ユーザーは、ログイン情報が盗用され又は第三者に使用されているおそれがあることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
6.(ユーザー登録の取り消し等)
1.当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取り消し、本サービスの全部若しくは一部の利用停止等、又は、ユーザーコンテンツの全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。また、当社は、以下の各号のいずれかに該当する可能性があると合理的な理由に基づき判断した場合には、本サービスの全部若しくは一部について、一時的に利用停止等の措置をとることができるものとします。
1.本規約に違反した場合
2.ユーザーの登録情報が虚偽の情報である場合
3.ユーザーの登録情報が既存の登録と重複している場合
4.当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して7日間以上応答がない場合
5.本サービスを6か月以上利用していない場合
6.その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合
2.当社は、前項に基づく措置によりユーザーに生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
7.(ユーザー登録の抹消)
1.ユーザーは、当社の所定の方法により、ユーザー登録の抹消を希望する旨を申し出ることができるものとします。ユーザー登録が抹消された場合には、ユーザーはそれ以降、本サービスを利用することができないものとします。
2.当社は、前項に基づいてユーザー登録が抹消された場合でも、ユーザーコンテンツを本サービスから消去する義務を負わないものとします。
第3章本サービスの中断・変更・終了
8.(本サービスの中断)
1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。
1.サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
2.定期的な又は緊急のシステムの保守、点検、修理、変更を行う場合
3.火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
4.地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
5.戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
6.法令等又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
7.その他運用上又は技術上、当社が必要と判断した場合
2.当社は、前項の本サービスの中断によりユーザーに生じる損害について、責任を負わないものとします。
9.(本サービスの変更)
1.当社は、いつでも、任意の裁量により、本サービスの全部又は一部を変更できるものとします。
2.当社は、本サービスの変更によりユーザーに生じる損害について、責任を負わないものとします。
10.(本サービスの終了)
1.当社は、いつでも、任意の裁量により、本サービスの全部又は一部を終了することができます。当社は、本サービスの全部を終了する場合、当社が適当と判断する方法で、可能な限り事前にユーザーにその旨を通知し、又は公表するものとします。
2.当社は、本サービスの終了によりユーザーに生じる損害について、責任を負わないものとします。
第4章ユーザーの責任
11.(禁止行為)
1.ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下に定める行為を行ってはならないものとします。
1.本規約又は本ルールに違反する行為
2.法令等に違反する行為又は犯罪行為に関与する行為
3.公序良俗に反する行為
4.反社会的活動に関与する行為又は反社会的勢力に対して利益を供与する行為
5.当社又は第三者の著作権その他の知的財産権、パブリシティ権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
6.当社又は第三者を誹謗中傷する行為
7.当社又は第三者に不利益、損害、不快感等を与える行為
8.当社のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
9.当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし又は不正なアクセスを試みる行為
10.第三者になりすます行為
11.本サービスの運営を妨害し、又は当社の信用を毀損する行為若しくはそのおそれのある行為
12.本サービスと同一又は類似のサービスを開発、改善又は提供するために、本サービスを利用する行為
13.本サービス又は本ウェブサイトに関連するプログラムを変更、削除、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリングする行為
14.不正の目的のために、特定の個人を識別できる情報及び当社の営業秘密その他これに類する情報を、本サービスを通じて収集する又は獲得する行為
15.本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他本サービス外で利用する行為
16.本サービスを商業目的又は第三者に経済的利益を与える目的で利用する行為
17.前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
2.ユーザーは、以下各号に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を、ユーザーコンテンツとして入力してはならないものとし、また、以下各号に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を出力又は生成する目的で本サービスを利用してはならないものとします。
1.当社又は第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
2.暴力的、グロテスクな表現その他一般人が不快に感じる表現を含む情報
3.わいせつな表現を含む情報
4.異性との出会い等を目的とする情報
5.未成年者の人格形成等に悪影響を与える情報(未成年者の飲酒、喫煙等を含みます。)
6.差別を助長する表現を含む情報
7.自殺、自傷行為等を助長する表現を含む情報
8.薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
9.反社会的な表現を含む情報
10.スパム、チェーンメール等の、第三者への情報の拡散を求める情報
11.コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報
12.布教及び宗教の勧誘を目的とする情報
13.医療、法律、金融、財務、税務その他の専門知識を要する領域や重要な判断を含む情報
14.前各号に定めるもののほか、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する情報
12.(賠償及び補償)
1.ユーザーは、ユーザーの本規約に反する行為に起因又は関連して当社が損害(合理的な弁護士費用、裁判費用その他の費用を含みます。本条において同じです。)を被った場合、その一切について、当社に賠償するものとします。
2.ユーザーは、本サービスの利用に起因又は関連して第三者との間で生じた紛争等については、自己の費用負担と責任において対応及び解決するものとします。当該紛争等に関連して当社が損害を被った場合には、ユーザーはその一切について、当社に補償するものとします。
第5章知的財産権等
13.(本サービス上の知的財産権の帰属)
1.本サービス及び本ウェブサイトを構成するすべてのソフトウェア及びコンテンツに関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとします。ユーザーは、本サービスのすべての当該ソフトウェア及びコンテンツに関して、何らの権利も取得しません。
2.当社は、ユーザーに対して、ユーザーがユーザーコンテンツを入力することにより本サービス上で生成されたコンテンツ(以下「生成コンテンツ」といいます。)を、ユーザーが本サービスを利用する限りにおいて利用を許諾するものとします。ユーザーは、生成コンテンツの利用にあたり、第11条(禁止行為)に該当する行為を行ってはならないものとします。
14.(ユーザーコンテンツ)
1.ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、本サービスを通じて利用するための適法な権利を有すること及びユーザーコンテンツが著作権その他の知的財産権、パブリシティ権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他第三者の権利又は利益を侵害していないことを当社に対し表明し保証するものとします。
2.ユーザーコンテンツにかかる知的財産権は、ユーザー又はユーザーに利用を許諾している者に帰属し留保され、ユーザーの入力によって当社に移転しないものとします。
3.ユーザーは、当社に対し、当社が本サービスを運営し、又は本サービスを改善する目的(ユーザーの利用状況を分析する目的や、ユーザーごとに本サービスをパーソナライズする目的を含みます。)で、ユーザーコンテンツを自ら利用(使用、複製、送信、頒布、貸与、展示を含みますがこれらに限りません。)し、又は第三者に利用させることを無償で許諾するものとします。かかる許諾は取消不能、再許諾可能、かつ世界的なものとし、ユーザー登録の抹消後も存続するものとします。
4.ユーザーは、当社及び当社の指定する者による前項の範囲でのユーザーコンテンツの利用に関して、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5.ユーザーは、本サービスの提供のために、当社が外部サービスを利用することがあり、外部サービスへユーザーコンテンツを開示又は提供することがあることにあらかじめ同意するものとします。
第6章免責及び責任制限
15.(免責)
1.当社は、本サービスを現状のまま提供するものであり、明示又は黙示を問わず、本サービス(生成コンテンツを含みます。)がユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーの期待する正確性、有用性、真実性、商品性、目的適合性等を有すること、本サービスが中断されず、常時利用可能であること、エラー、バグ、不具合等がないこと、知的財産権その他第三者の権利を侵害しないこと及び法令等に適合すること等について、何ら保証しないものとします。
2.当社は、ユーザーの登録情報、ユーザーコンテンツその他のユーザーの情報、及び生成コンテンツについて何ら保存する義務を負わないものとします。
3.当社は、本サービス若しくはユーザーのアカウントへのハッキング、改ざんその他の不正なアクセス又は利用により生じたいかなる損害、損失又は権利侵害についても、当社に故意又は過失が認められる場合を除き、責任を負わないものとします。
4.当社は、本サービスの円滑な運営のためにユーザーコンテンツの監視を行う場合がありますが、その義務を負わないものとします。
5.当社は、ユーザーが本サービスの利用に起因又は関連して他のユーザー又はその他第三者との間で生じた紛争等について、責任を負わないものとします。
6.当社は、当社の外部サービスの利用に起因又は関連してユーザーに生じた損害、損失又は権利侵害について、当社に故意又は過失が認められる場合を除き、責任を負わないものとします。
7.本サービスが表示する見立て、仮説その他の生成コンテンツは、AIがユーザーの入力内容をもとに推測したものであり、ユーザーの性格、能力、適性等を断定するものではありません。また、医療、心理療法、カウンセリング、法律その他の専門的な助言に代わるものではありません。
16.(損害賠償の制限)
当社は、本サービス又は本規約に起因又は関連してユーザーに損害が生じた場合であって、当社がユーザーに対し契約上又は不法行為上その他理由の如何を問わず責任を負う場合は、当社の故意又は重過失に基づく場合を除き、直接かつ通常の範囲の損害に限って責任を負うものとし、特別損害、付随的損害、間接損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第7章雑則
17.(個人情報の取扱い)
当社は、ユーザーの個人情報を「ナナメ プライバシーポリシー」に基づき、適切に扱うものとします。
18.(秘密保持)
1.ユーザーは、当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとし、開示された目的以外での利用及び第三者への開示を行わないものとします。
2.ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の秘密情報及びその複製を消去し、若しくは当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物を返却又は廃棄しなければならないものとします。
19.(権利義務の譲渡)
1.ユーザーは、当社の書面による承諾なく、本規約に基づく権利及び義務について、第三者に譲渡若しくは承継し、担保を設定し、又はその他の処分をしてはならないものとします。
2.当社は、当社が本サービスにかかる事業を第三者に承継する場合、当該事業承継に伴い又は当該事業承継の準備のために、本規約に基づく権利及び義務、及び、ユーザーの登録情報、ユーザーコンテンツその他の情報を当該事業承継の譲受人に承継及び開示できるものとし、ユーザーは、かかる承継及び開示につき本規約への同意によってあらかじめ同意するものとします。
20.(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。
21.(準拠法・管轄)
1.本規約の準拠法は、日本法とします。
2.本規約及び本サービスに関して当社とユーザーに生じるすべての紛争についての第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所とします。
2026年◯月◯日 制定
以上